1 着眼长远和大局，凝心聚力共克时艰

2 采取各项措施，严防死守，护长者

迅即建立起了“责任无缺失、人员无缺位、措施无空挡、落实无死角”的疫情防控应急管理机制，明确了医养联动、分片固守、措施落实、检查督导、请示报告、责任追究等工作规范，确保了疫情防控人人有责、人人担责、人人尽责，有力有效推动了防控机制有序运行、防控措施扎实履行。

在第一时间，紧急动员，成立疫情防控物资器材筹购小组，明确“该备的东西一样不能少、该花的钱一分不要省”，并根据政府的防控要求和医务专家意见，按照特事特办、急事先办原则，迅速调集资金，为养老院所属各养老照料中心、养老驿站、医院门诊部等，集中采购了防疫口罩、洗消设备、消毒药剂、吸痰器、呼吸机、红外测温仪、防护服等防疫用品。由于认识到位、思考超前、行动及时，赶在市场物资紧张之前，所需物品均采购到位，为有效防控疫情奠定了坚实物质基础。

疫情面前，老年人大体弱，而集中生活且需加班加点的员工也是最耗体力的，如果营养跟不上，将造成体质下降、病毒易感。对此，养老院领导清醒认识并采取了相应措施。一方面，根据老人体质和员工营养需求，科学制定营养食谱，改善膳食结构、增加营养品种，尤其针对病毒易感、营养价值和防护需求。另一方面，在原有的食品安全卫生制度、就餐措施基础上，实施更严格全程防控监管。比如，由平时集中餐厅就餐改为分批打饭、分散就餐；增加后厨、餐厅和器具的消毒频次；每天两次餐厅全面消毒、清洗空调过滤网、2 小时开窗通风，科学存放食品，确保食材的安全性和新鲜度，保障食品安全等。

员工战疫在一线，是防疫措施落实的关键。为了激励员工、激发干劲，泰和郑重承诺：即使企业亏损，绝不亏待员工。为此，公司给疫情一线每人每日给予岗位补助、免费增加员工营等，这些有温度的举措，让员工感受了企业的温暖与关怀，进一步激发了员工以院为家的自豪感和责任感，以及落实防控疫情措施的自觉性和积极性。

泰和养老院旗下的曙光养老照料中心和济和堂中医门诊部，是政府确定的医养结合试点项目。在这次防控新型冠状病毒引发的肺炎疫情中，双方发挥各自优势，联动联防、群防群治，再次彰显了医养结合的优势。济和堂的医生绝大多数经历过2003年的“非典”疫情防控，掌握相关知识、具有丰富经验，他们以其专业技术力量为养老院的疫情防控提供全方位科学指导。

此次疫情的爆发蔓延，必然大幅增加了养老院成本投入，使得养老企业经济效益将至冰点，这给刚刚起步的养老产业带来重创，严重影响企业发展。面对疫情灾难带来的企业不可抗拒的“寒冬”，泰和人没有气馁、没有绝望，而是始终坚信：寒冬之后春天必然来临，必须以积极态度去突破困局，萧条是成长的机会，越是艰难越要咬紧牙关、共克时艰。

泰和人抓住防控突发疫情这一时机，通过组织筹划防控体系、建立应急防控机制、制定防控方案、严密实施防控措施、防控新冠中医研究等具体工作，普及了传染病预防的医学知识，提高了应对突发事件的应急保障和组织能力，建立了长效应急管控机制，培养锻炼了员工的 “向心力”，强化了企业与员工同战斗共进退的“命运共同体”意识。此外，此次疫情下，泰和养老院也凸显了医养结合养老的优势，为今后扩大医养结合养老项目提供了有价值的参考。

病疫无情，人间有爱。疫情不除，绝不收兵！我们坚信：众志成城、万众一心，我们一定能打赢这场疫情阻击战！